維他命A自從1911年由多名科學家發現後，就被視為「肌膚的維他命」而為人所知。 由於維他命A能為肌膚帶來彈性及光澤，並且保持活力，所以一般而言，肌膚需要充分補足此成分。維他命A雖然也存在於我們的肌膚內部，但是具有容易遭到「紫外線」破壞的特性。像是在海邊度過一整天讓肌膚曬黑時，肌膚的維他命A有90%以上便會遭到破壞，若要讓遭到破壞的維他命A恢復至正常量的話，就得在昏暗的室內待5天～1週左右。 這絕對不是誇大其詞。因為這樣的特性，所以為肌膚補充維他命A可說是維持美麗肌膚非常有效的方法。

在使用添加維他命A的產品時，極偶爾會有因肌膚狀況不同，導致少許泛紅或發熱的狀況。如果擔心刺激或泛紅問題，請諮詢販售Environ商品的醫療機構、護膚沙龍或客服專線（00801-491-122）。 Environ希望能推廣漸進式提高保養品中健康肌膚所必需的維他命A（護膚成分）含量、對消費者而言最有效的肌膚保養計劃。 關於產品詳細請瀏覽此處

Environ產品除添加肌膚必要成分外，盡可能避免添加其他成分，因此不會添加能維持產品顏色穩定的色素。 產品顏色是來自於維他命等添加成分（β-胡蘿蔔素等）的天然顏色。

ENVIRON產品基於極力避免添加肌膚必要以外的成分考量，因此除了部分產品外，大多產品都不使用香料。產品的味道是維他命等添加成分原本的味道。 ENVIRON產品皆嚴選即使塗抹於肌膚也很安全的成分，請安心使用。 （ ※ 部分產品含有香料。請您於產品型錄等確認）

除維持產品品質所必需的安定劑、防腐劑之外，Environ盡力避免添加其他防腐成分，因此各產品皆有設定未開封及開封後之使用期限。由於產品中添加了維他命等各種有效成分，請將產品存放於溫度變化小的陰涼場所，並避免陽光直射。 產品的未開封使用期限印於容器或包裝上。建議您在開封後將產品保存於相同存放條件下，並於使用期限內使用完畢。（各種成分、開封後的使用期限請參閱產品介紹網頁或是產品型錄）

為避免添加成分受光線及空氣影響，Environ的容器在材料及形狀上皆有特殊設計，以盡力保護產品。 Environ會依照產品特性使用不同容器，如內層有鋁膜開口較小的軟管、真空瓶、真空罐等。

階段性增加產品的維他命A添加量稱為“維他命階段強化系統”。 因此肌本保濕系列、青春彈力系列、逆時緊緻超能精華，都提供了不同維他命A濃度的產品。 這三個系列是根據肌膚的狀態，慢慢將維他命A濃度升級至下一個階段。可藉此打造出更膨潤的健康肌膚。ENVIRON為顧客提供適合的階段強化系統（step up）建議。推薦向最近的販售授權店家之醫療機關、沙龍或聯繫客服部門諮詢。請放心詢問。

ENVIRON的基本保養是“潔顏”、“調理”、“保濕”、“防曬” 這4個步驟。 ＜STEP1“潔顏”＞是不會破壞肌膚pH平衡的潔顏產品。夜晚可使用潔顏品重複潔顏兩次，當作卸妝產品使用。 ＜STEP2“調理”＞ ENVIRON為了能帶來更有效的保養結果，因此非常重視「調理」這個步驟。調理肌膚的狀態，是提升保養效果的重要步驟。建議調理和＜STEP3“保濕”＞步驟須接續使用。 ＜STEP3“保濕”＞是添加了嚴選成分的高機能凝膠、乳霜。提供添加了維他命A等各種有效成分的產品。使用適合自己的凝膠＋乳霜，於早晚進行保濕保養，為肌膚維持滋潤，幫助提升彈性和光澤。 ＜STEP4“防曬”＞提供了講究溫和守護肌膚而研發的防曬乳。建議每天早晨於上妝前使用。ENVIRON的保養基本步驟請瀏覽此處

此三者並非以肌膚保濕為目的的化妝水，而是能調理肌膚，並提升後續凝膠、乳霜保養效果的「調理化妝水」。 另外，這些調理化妝水本身也具有美顏效果。如欲達到「保濕」功能，請參考Environ的「凝膠」和「乳霜」類產品。

是為了能讓肌膚更好吸收。 ENVIRON最為重視的維他命A屬於“脂溶性”。若想要大量添加維他命A，比起化妝水類型，凝膠或是乳霜類型的基底更適合添加脂溶性成分。這是為了追求肌膚吸收性而研發出的配方。

ENVIRON防曬產品的特徵，是藉由添加最低需要量的抗紫外線劑，避免造成負擔的同時確實守護肌膚。最近的研究顯示，添加各種具有抗紫外線作用的維他命，可幫助提升防曬作用（雙重阻隔）。如此一來便能擁有對抗UVA與UVB的效果。

是。紫外線可以說是造成所有肌膚問題的最主要原因。 尤其全年都有極大量的UVA到達地面，UVA也被認為是造成膚色不均等各種肌膚問題的原因之一。為使肌膚保養達到更佳效果，Environ建議您全年使用具防曬效果的產品。

可以。 雖可作為妝前打底使用，不過請在肌膚上均勻塗抹RAD維他命防曬霜、RAD防禦礦物防曬凝乳後，再輕柔擦上粉底或粉底液。

不論國籍人種，維他命A是所有健康肌膚所必要的成分，Environ的產品乃是基於此概念進行研發。不過由於本公司產品是遵循日本法令進行銷售，因此部分產品之成分有可能與他國販賣的產品有所差異。

ENVIRON的保養基本步驟是潔顏・調理・保濕・防曬。 ENVIRON分析每位顧客的膚況，日常生活環境等，並且提出適合您的產品的建議。請至附近的販售ENVIRON產品的授權店家諮詢。若不便前往販售ENVIRON產品的授權店家，也可以打電話諮詢。請聯絡ENVIRON客服專線，由專任的諮詢人員為您服務。 客服專線：00801-491-122 　平日9：00～17：00（週六日・國定假日除外）

不論哪種膚質都能使用。 基本上所有膚質都可以使用，但是仔細接受諮詢確認肌膚狀態後再選擇產品才是最重要的。（對於添加成分有過敏反應的人除外。詳細請參閱各產品詳細的添加成分表。）另外，有複數過敏原者，或是在季節變化時肌膚會變得敏感、曾因為化妝品而出現刺痛感的人，在購買時建議在販售ENVIRON產品的授權店家或透過電話諮詢。

建議使用前向目前正在接受治療的醫療機關的醫生，詢問是否能使用ENVIRON產品。

若附近沒有販售ENVIRON產品的授權店家，請您利用官方網路商店選購產品。

ENVIRON肌膚保養系統建議和護膚課程一起配合保養。 為了得到確實的保養成果，由專門的美容師提供臉部護膚課程。詳細內容請洽詢客服。

您可由電話或「聯繫我們」表單聯絡客服。 客服專線：00801-491-122 平日9：00～17：00（週六日・國定假日除外） 聯繫我們表單請點擊此處