個人資料保護政策

Environ隱私權政策

當您使用Environ網站(environ.tw)時,日商普洛蒂亞有限公司台灣分公司(以下稱為「本公司」)將依據Environ隱私權政策(以下稱為「隱私權政策」)蒐集、處理及利用您的個人資料。

1. 本公司名稱
日商普洛蒂亞有限公司台灣分公司

2. 個人資料保護經理
日商普洛蒂亞有限公司台灣分公司法令遵循部門經理
聯絡資訊:[email protected]

3. 個人資料使用之目的
a. 與商品、服務及活動之收受、運送、售後服務等相關之顧客支援。
b. 與身分驗證、商品使用、服務、活動、帳單等相關之通訊。
c. 與商品、服務及活動相關之資訊及促銷活動,例如直接郵件之發送。
d. 顧客研究。
e. 市場行銷分析。
f. 顧客服務。

4. 將蒐集之個人資料
本公司可能蒐集、處理及利用之資料包括:
a. 身分驗證:包括全名、身分證字號,性別、生日、年齡、國籍、電子郵件和居住地址、電話號碼以及您在我們的商業營運過程中所提供的其他資訊等。
b. 與您健康相關之個人資料:包括健康狀況、病歷、肌膚問題及其他類似之資料等。
c. 與您生活型態相關之個人資料:包括消費商品和服務之購買紀錄之類型與細節、個人或家庭消費模式及其他類似之資料等。
d. 其他個人資料:包括商品購買資訊、與本服務相關之點數紀錄及其他類似之資料等。

5. 方式
a. 期間
除法律或契約另有規定外,指上述目的之持續期間及其後之合理期間。
b. 地區
於台灣(中華民國)領土和以下(c)中所載「對象」所在之國家或地區。
c. 對象
本公司、本公司之關係企業或本公司所委託之第三方為您或本公司之利益蒐集、處理、利用或辦理個人資料,或與本公司有合作關係之廠商,例如以下第6條和第7條所述之公司。
d. 處理
將根據個人資料保護法以自動和非自動方式蒐集、處理及利用之。

6. 個人資料提供予第三方
a. 本公司為使服務更加令顧客滿意且有效,將採取包含透過與本公司簽約之授權代理店(「專賣店」)提供諮詢服務等措施。
本公司得將以下顧客資訊以電子形式提供予您指定之專賣店或您曾購買產品之專賣店,其中可能包括:
i. 您的姓名、電話(含手機)號碼、商品購買資訊、與本服務相關之點數紀錄等。
b. 為提供顧客更有價值的服務及回饋、提升商品品質及進行學術研究,本公司得將本公司於向您提供電話諮詢服務或以電子郵件等方式提供建議之過程中所取得之個人資料(例如健康狀況、病歷、肌膚問題等),以匿名等去識別化方式提供予商品製造者。
c. 提供予國外之第三方
本公司得依據隱私權政策及本公司之個人資料保護管理制度向商品製造商即位於南非之Environ Skin Care(Pty)Ltd.提供匿名等去識別化之資訊,其中可能包括:
年齡、健康及生活狀態、使用之商品、使用方法、病歷及肌膚問題等。
除非隱私權政策中另有規定,或法律或其他法令另有允許或要求,否則本公司不會將您的個人資料提供予國外之第三方。
d. 對合作業者(如承包商)之揭露
於本公司將商品處理之相關服務,例如商品運送等,外包或委託予其他業者時,我們將與之簽訂保護個人資料之協議,並對之進行適當之監督。
本公司得將蒐集之個人資料提供給向本公司提供客製化廣告的第三方廣告供應商。在所適用之法律允許的情形下,本公司使用此等服務時,會將本公司所蒐集之個人資料與其資料庫中的個人資料相比對,以根據您的喜好提供客製化網路(含社交媒體)廣告。您可點擊這裡以取得更多資訊。您亦可透過本公司之平台上的相關設定以停用客製化廣告。

7. Cookie政策
本服務得於符合現行法令有關Cookie使用範圍之限度內使用Cookie。Cookie之使用不會侵害您的個人資料。Cookie得經由改變瀏覽器之設定而停用,但請留意停用後您可能因此無法適當地使用本服務中之部份或全部頁面。與本規範(隱私權政策)相關之法律與命令有修訂時,本規範(隱私權政策)將配合修訂俾符合應適用之相關法律與命令。

8. 顧客權利
若您欲查詢或閱覽您的個人資料、請求其複製本,或請求通知、揭露、補充、更正、刪除、停止、消除或中止向第三方提供您的個人資料時,請聯繫本公司之個人資料保護經理。

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